机缘巧合，笔者在05年操作过一个项目非常符合SaaS的架构和思想，06年5月微软（中国）DPE吴经理和微软公司总部SaaS高级架构师Fred到成都对我们项目进行考察，并给予My5u项目非常高的评价：“完全符合SaaS的integration和applicationcomposition”、“My5u十分符合SaaS应用的架构，即符合SaaSmutil-tenant的要求，又是net2.0的Application，而且客户类型是consumer。”My5u是第一个加入微软（中国）SaaS孵化器的项目，在微软中国2006软件企业高峰会和微软中国2006年风险投资高峰会上，做为微软公司推荐的项目在峰会上向中国微软ISV企业和VC作了展示。截至06年底，已经有50多个用户在使用我们的SaaS服务。作为中国SaaS应用早期的探索者和服务供应商，在这过程中有很多深刻的感受和体会，SaaS模式在中国存在着巨大的机会，同时也面临巨大的挑战。 SaaS模式在中国的机会 中国SME长尾市场容量巨大。SaaS背后的商业逻辑是长尾理论和规模效应，SaaS的目标市场是中小企业和个人用户。中国中小企业数量已经达到1000多万家,已占到注册企业总数的99%；据国家信息产业部数据，截至2007年1月，全球网民已达11亿，中国网民已超过1.37亿，庞大的中小企业和网民数量为SaaS提供一个广阔的发展前景。 操作简易性和低成本优势，符合中国SME和个人用户的现实需求。目前我国中小企业整体的信息化水平还处于初级阶段，对信息系统的需求相对比较低，以此相对应的信息化投资预算很小。SaaS的一个很大特点就是简单和便宜，非常适合我国中小企业以及个人用户的现实需求。 SaaS模式在中国的挑战 中国传统文化的挑战 SaaS模式是一种技术的创新，服务模式与商业模式的创新，但归根到底是一种客户行为习惯的变革。这种变革是源于西方成熟的信息化基础和文化之上的，必然与中国五千年传统文化发生冲突。比如信任问题，在中国整个信用制度非常不健全的，普遍存在“诚信危机”的国情下，中国的中小企业是很不放心把自己的财务数据、客户数据这么核心机密信息放在别人的服务器之上。此外，中国人“独立自主”意识特别强烈，SaaS模式是通过共享模式来降低成本，这必然发生冲突。 客户认知与行为习惯的挑战 中国信息化历史比较短，国人对软件的认知更多是处在“产品实物”阶段，习惯了自己开发或买个软件安装在自己的电脑上。我们在产品市场推广过程中，有非常多的客户向我们要所谓的软件和代码，他们多数认为只是通过一个登陆口不算是拥有产品，没有下载到自己电脑上感觉很不放心，对这种远程操作方式也很不习惯。 自身内在硬伤的挑战 SaaS模式自身存在的硬伤是SaaS发展中不可逾越的一道坎,主要表现为： 1、安全性